Si Susan Rakat
Survei Kepuasan Masyarakat
No HP
Pasien Peserta
Umum
BPJS
Lain-lain
Umur
18 - 35 tahun
36 - 45 tahun
46 - 55 tahun
>= 55 tahun
Jenis Kelamin
Laki-laki
Perempuan
Pendidikan Terakhir
SD kebawah
SLTP
SLTA
D1-D3-D4
S1
S2 keatas
Pekerjaan Utama
PNS/TNI/Polri
Pegawai Swasta
Wiraswasta
Pelajar/Mahasiswa
Lainnya
Poli / Instalasi / Ruangan
Rawat Jalan
Farmasi
Hemodialisis
Rehab Medik
Lab Patologi Anatomi
Lab Patologi Klinik
IGD
Radiologi
MCU
Kamar Jenazah
Geriatri
rawat inap tulip / kelas III
rawat inap aster
rawat inap kelas I/ kls Utama
Lab Mikrobilogi
VK Bersalin
Next >>
1
Bagaimana menurut Saudara dengan kesesuaian
persyaratan
yang harus dipenuhi sesuai dengan hasil/jenis pelayanan yang diberikan?
Sangat sesuai
Sesuai
Kurang sesuai
Tidak sesuai
Alasan jawaban terkait
Persyaratan
2
Bagaimana pendapat Saudara tentang
prosedur
pelayanan yang dilaksanakan di unit ini?
Sangat mudah
Mudah
Kurang mudah
Tidak mudah
Alasan jawaban terkait
Prosedur pelayanan
3
Bagaimana menurut Saudara tentang
ketepatan waktu
pelayanan pelayanan di unit ini?
Selalu tepat
Banyak tepatnya
Kadang-kadang tepat
Selalu tidak tepat
Alasan jawaban terkait
Ketepatan waktu
4
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran
biaya
untuk mendapatkan pelayanan?
Sangat wajar
Wajar
Kurang wajar
Tidak wajar
Alasan jawaban terkait
Kewajaran Biaya
5
Bagaimana pendapat Saudara dengan
hasil dari pelayanan
di unit ini yang telah diberikan?
Sangat puas
Puas
Kurang puas
Tidak puas
Alasan jawaban terkait
Hasil dari pelayanan
6
Bagaimana pendapat Saudara tentang
kemampuan
petugas dalam memberikan pelayanan?
Sangat mampu
Mampu
Kurang mampu
Tidak mampu
Alasan jawaban terkait
Kompetensi petugas
7
Bagaimana pendapat Saudara tentang
kesopanan dan keramahan
petugas dalam memberikan pelayanan?
Sangat sopan dan ramah
Sopan dan ramah
Kurang sopan dan ramah
Tidak sopan dan ramah
Alasan jawaban terkait
Kesopanan dan keramahan petugas
8
Bagaimana pendapat Saudara tentang
sarana dan prasarana
pelayanan yang dirasakan saudara di Rumah Sakit ini?
Sangat Sesuai
Sesuai
Kurang sesuai
Tidak sesuai
Alasan jawaban terkait
Sarana dan prasarana
9
Bagaimana pendapat Saudara tentang
penyelesaian complain/keluhan
yang dilaksanakan di ruangan ini?
Sangat puas
Puas
Kurang puas
Tidak puas
Alasan jawaban terkait
Penyelesaian complain/keluhan
10
Bagaimana pendapat anda tentang
pelayanan mahasiswa
di Ruangan/RS ini?
Sangat puas
Puas
Kurang puas
Tidak puas
Alasan jawaban terkait
Pelayanan mahasiswa
<< Preview
Kirim
